Dit document (“Algemene Voorwaarden”) regelt de korte termijn verhuur van de accommodatie (“de Accommodatie”) die door de reiziger (“de Huurder”) wordt gereserveerd bij de eigenaar/beheerder (“de Host”). Door een reservering te bevestigen, aanvaardt de Huurder deze voorwaarden.

---

1) Doel van het contract

Deze voorwaarden bepalen de regels die van toepassing zijn op de reservering en het verblijf in de Accommodatie, evenals de rechten en verplichtingen van de Host en de Huurder.

2) Reserveringsvoorwaarden

• Minimumleeftijd: de hoofdhuurder moet minstens 25 jaar oud zijn
• Aantal gasten: het aantal personen dat in de accommodatie verblijft, moet overeenkomen met het aantal vermeld in de reservering. Overbezetting is verboden zonder schriftelijke toestemming.
• Identiteit: de Host kan een identiteitsbewijs en/of de identiteit van alle bewoners vragen vóór of op het moment van aankomst.

3) Prijs, betaling & kosten

• Totaalprijs: omvat de prijs per nacht, de schoonmaakkosten, de schadeverzekering en de geselecteerde extra’s.
• Betaling: volledige betaling bij reservering.

4) Aankomst / Vertrek

• Check-in: vanaf 16:00.
• Check-out: vóór 11:00.
• Instructies: de toegangsgegevens worden vóór aankomst bezorgd.

5) Vroege check-in / Late check-out

Opties voor vroege aankomst en/of laat vertrek kunnen tegen een toeslag worden aangeboden, en uitsluitend onder voorbehoud van beschikbaarheid (schoonmaakplanning, vorige of volgende reservering). Elke aanvraag moet op voorhand worden gedaan en door de Host worden bevestigd.

6) Gebruik van de accommodatie

• De Huurder verbindt zich ertoe de Accommodatie op een rustige en respectvolle manier te gebruiken.
• De Accommodatie is uitsluitend bedoeld voor residentieel gebruik. Elke commerciële of evenementiële activiteit is verboden.
• De Huurder verbindt zich ertoe het buurtleven, de gemeenschappelijke delen en de regels van de mede-eigendom te respecteren.

7) Huisregels

• Niet roken: roken is verboden binnen de Accommodatie.
• Feesten/evenementen: strikt verboden.
• Huisdieren: verboden.
• Rusturen: van 22:00 tot 08:00.
• Afval: de sorteervoorschriften respecteren en afval naar de voorziene plaatsen brengen.

Bij ernstige niet-naleving van de huisregels behoudt de Host zich het recht voor om het verblijf te beëindigen zonder terugbetaling.

8) Schoonmaak & linnen

• Schoonmaak: de accommodatie moet in een correcte staat worden achtergelaten (afwas gedaan, vuilnisbakken geleegd, accommodatie opgeruimd). Kosten kunnen worden aangerekend in geval van buitensporige vuilheid.
• Bedlinnen: bedlinnen is inbegrepen in de reservering.
• Badhanddoeken: sets badhanddoeken (1 grote handdoek + 1 kleine handdoek) kunnen worden besteld via de rubriek "Extra artikelen"

9) Annulering / Wijziging

Annuleringsbeleid:

• Gratis annuleren tot 14 dagen vóór aankomst.
• Tussen 14 en 7 dagen vóór aankomst: 50% terugbetaling.
• Minder dan 7 dagen vóór aankomst: geen terugbetaling.

Wijzigingen van data zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen leiden tot een prijsaanpassing.

10) Schade & verantwoordelijkheden

De Huurder is verantwoordelijk voor de Accommodatie en de inhoud ervan gedurende het volledige verblijf. Elke schade (breuk, vlek, brandplek, hardnekkige geur, verlies van sleutels/badges, verkeerd gebruik van de uitrusting) kan worden gefactureerd overeenkomstig de kosten voor herstel, vervanging of tussenkomst (bv. slotenmaker, loodgieter).

De Huurder verbindt zich ertoe elke schade onmiddellijk aan de Host te melden.

11) Schadeverzekering — tot € 5.000

Om met een gerust hart te reizen, legt de Host een schadeverzekering op, aangerekend per nacht, die tot € 5.000 aan schade dekt.

• Dekking: accidentele schade aan de accommodatie of de inhoud ervan, tot € 5.000 (volgens de voorwaarden van de verzekeraar).
• Uitsluitingen (voorbeelden): opzettelijke schade, zware nalatigheid, niet-naleving van de huisregels, overbezetting, enz.
• Procedure: in geval van schade documenteert de Host dit (foto’s/offertes) en kan een tussenkomst vragen (verzekering of rechtstreekse facturatie).

12) Aansprakelijkheid van de Host

De Host verbindt zich ertoe een accommodatie te leveren die overeenstemt met de beschrijving. De aansprakelijkheid van de Host kan niet worden ingeroepen in geval van tijdelijke storing van apparatuur (wifi, verwarmingsketel, TV, enz.), overmacht (algemene stroomonderbreking, weersomstandigheden…), of ongevallen die het gevolg zijn van verkeerd gebruik van de accommodatie of het niet naleven van de veiligheidsinstructies.

13) Veiligheid & preventie

• Deuren en ramen sluiten bij het verlaten van de accommodatie.
• Kookplaten en elektrische apparaten uitschakelen.
• De veiligheidsinstructies voor brandpreventie en het gebruik van de apparatuur respecteren.

14) Beëindiging & klachten

Bij klachten van de buren (lawaai, gedrag, overbezetting) kan de Host vragen om het probleem onmiddellijk te verhelpen. Bij herhaling kan de Host het verblijf beëindigen zonder terugbetaling en de kosten aanrekenen die verband houden met een tussenkomst (beveiliging, schoonmaak, enz.).

15) Toepasselijk recht & geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. In geval van een geschil zullen de partijen trachten een minnelijke oplossing te vinden vóór elke gerechtelijke procedure. Bij gebrek daaraan zijn de bevoegde rechtbanken die van het arrondissement waar de accommodatie zich bevindt.